Master Shop

MASTER SHOP – Sistema de Gerenciamento de Lojas, ferramenta desenvolvida para simplificar a gestão financeira, auxiliar na administração de Lojas de comércio, agilizar o gerenciamento de compras e vendas, e melhorar a tomada de decisões.
O MASTER SHOP destaca-se por sua interface amigável, intuitiva e pela total integração de módulos.

PÚBLICO ALVO - Atende diversos segmentos de mercado, desde lojas pequenas, interessadas em apenas um controle de estoque e vendas, até lojas médio-grandes, com controle financeiro completo, tornando o sistema adequado a lojas de comércio.

BENEFÍCIOS - Ganhe mais tempo com seu negócio, o MASTER SHOP é aperfeiçoado para que as entradas de informações não sejam feitas por mais de uma vez no sistema.

O sistema é robusto e confiável, atende a legislação vigente, possui suporte técnico garantindo que você lojista não perca tempo por dificuldades técnicas.

Assim, o MASTER SHOP torna-se uma ferramenta de auxílio no seu dia a dia.
O sistema é apresentado em quatro principais módulos: Cadastros, Lançamentos, Relatórios e Ferramentas de Fidelização de Clientes e Integração de Multilojas.

Sendo executado através de dois programas: Retaguarda e PDV.

O PDV é o programa onde é feito o cadastramento dos clientes, faturamento das vendas e emissão dos comprovantes fiscais e notas fiscais. Desenvolvido com uma interface rápida, leve e de fácil manuseio pelos funcionários da loja.
O Retaguarda é o programa com os módulos de gerenciamento dos dados da loja. Nele serão encontrados as ferramentas de lançamento, fidelização de clientes, controle de estoques, entre outros.

A utilização dos módulos do sistema é controlada por níveis e tipos de acesso definidos em cada senha de usuário. Pode-se configurar o que cada funcionário da loja pode ou não acessar no sistema.

Todo o controle financeiro é configurado conforme classificação da empresa junto ao sistema tributário, propiciando verificação real de sua margem de lucro e custos dos produtos e serviços prestados.
O sistema possui os principais cadastros necessários para o bom funcionamento de uma loja, tais como:

• Clientes
• Fornecedores
• Funcionários e Vendedores
• Produtos (Marcas, Grupos, Subgrupos, Classe, Estação)
• Grade de Produtos
• Tipos de Despesas
• Tipos de Cartões
• Níveis de Acesso
• Senhas
• Configurações

Todos os módulos de cadastros seguem um padrão único dentro do sistema. O que facilita o treinamento e aprendizado dos funcionários da Loja.
O cadastro de clientes do sistema possui os campos comuns de uma ficha de clientes e campos que permitiram a utilização de ferramentas de mala direta e de fidelização dos mesmos. Além disso, possui outras facilidades como:

• Controle de limite de vendas por cliente
• Mecanismo de bloqueio de clientes
• Consultas rápidas aos títulos em aberto dos clientes e histórico de compras
O cadastro de produtos do sistema permite a entrada da tabela de produtos e serviços fornecidos pela loja, com as seguintes facilidades:

• Enquadramento fiscal dos produtos e serviços
• Classificação dos produtos e serviços através de Marcas, Grupos, Subgrupos, Classes, Numerações e Estações
• Mecanismo para formação de preço de venda, com preço de sugestão e cálculo de preço de custo e lucro líquido por produto

Nos módulos de lançamento são realizadas as entradas e saídas de informações que alimentam o banco de dados do sistema, permitindo, posteriormente, o gerenciamento para a tomada de decisões e controle da Loja.
Os principais módulos são:

• Vendas de Produtos e Serviços
• Pedidos
• Ordem de Serviço
• Compras de Mercadorias
• Despesas
• Trocas de Clientes
• Devoluções para Fornecedores
• Pré-Compra (pedido para fornecedores)
• Controle de Contas a Receber e a Pagar
• Controle de Cheques Pré-datados
• Controle de Recebimentos com Cartões de Crédito
• Controle de Comissões por Funcionários
• Controle de Bancos e Caixas
• Levantamento, ajuste e auditoria de inventário


O módulo de vendas de produtos e serviços está centralizado no PDV, onde são feitas as vendas diretas dos produtos e serviços fornecidos pela Loja, faturamentos dos pedidos e ordens de serviços e fechamentos das vendas com a possibilidade de utilização de mais de uma forma de pagamento, bem como a emissão dos comprovantes fiscais e notas fiscais da venda.

Módulo de fácil utilização com todas as funcionalidades exibidas no monitor do computador, com mensagens claras que agilizam e ajudam na utilização do sistema.
Através dos lançamentos o sistema automaticamente alimenta o banco de dados, gerando todo controle de caixa, contas a receber, comissões e estoque da loja.

Este módulo está homologado na Receita Estadual e nas principais redes de cartões de crédito (Redecard, Visanet, Amex e TecBan), seguindo as normas estabelecidas pela legislação vigente.
Baseado nas informações fornecidas pelos módulos de lançamento o sistema gera uma série de relatórios e listas:

• Rel. de Fechamento de Caixa
• Rel. de Resultados
• Rel. de Vendas
• Rel. de Vendas por Cliente
• Rel. de Compras
• Rel. de Trocas e Devoluções
• Rel. de Receitas X Despesas
• Rel. de Faturamento
• Rel. de Ponto de Equilíbrio
• Rel. de Contas a Receber
• Rel. de Contas a Pagar
• Rel. de Cheques Pré-datados
• Rel. de Venda de Produtos
• Rel. de Venda de Produtos por Cliente
• Rel. de Compra de Produtos por Fornecedor
• Rel. de Comparação entre preço de Venda e Compra por Produto
• Rel. de Giro de Produtos (sintético e analítico)
• Rel. de Balanço de Produtos (preço de venda, compra e custo)
• Rel. de Estoque de Produtos
• Rel. de Rentabilidade de Produtos
• Rel. de Ranking de Vendas de Produtos
• Estatísticas de vendas entre outros...
Além dos módulos de cadastros, lançamentos e relatórios, o sistema possui algumas ferramentas que facilitam a fidelização dos clientes e a integração de mais de uma loja. As ferramentas são:

• Mala Direta: para emissão de etiquetas para clientes, fornecedores e funcionários
• Cartão de Clientes: para emissão de cartão personalizado da loja para os clientes
• Etiqueta de Produtos: para emissão de etiquetas com código de barras dos produtos e serviços da loja
• Atualização de Preços: para atualizar os preços dos produtos e serviços de maneira dinâmica
• SINTEGRA e SPED: para geração do arquivo para envio das informações de compras e vendas dos produtos e serviços para a Receita Estadual
• Backup: para geração de cópias de segurança dos bancos de dados do sistema
• Auditoria e ajuste de inventário
O MASTER SHOP está Homologado para emissão de NF-e de produtos nas versões 1.1 e 2.0. O gerenciamento das Notas é realizado de forma prática, com a emissão do DANFE e o envio da Nota por e-mail para o destinatário automaticamente.

Características do módulo de NF-e:

• Toda facilidade e agilidade de uso já de costume do sistema MASTER SHOP
• Sem limites de emissão de nota fiscal
• Atende 90% dos layouts de impostos existentes
• Geração do XML no padrão SEFAZ
• Envio da NF-e via conexão segura para o SEFAZ
• Autenticação via certificado A1 ou A3
• Sistema Completo com emissão, gerenciamento e impressão do DANFE, com exportação para PDF e outros formatos
• Consulta de autenticidade das notas ficais emitidas
• Cancelamento e Inutilização de NF-e automaticamente;
• Emissão das notas fiscais em modo NORMAL e nos modos de CONTINGÊNCIA (SCAN, FS e FS-DA)
• Envio automaticamente dos arquivos para SEFAZ sem necessidade de exportações manuais das NF-e emitidas
• Verificação de status do ambiente de operação e troca automática
O MASTER SHOP está devidamente Homologado para uso com:

• NF-e ou Nota Fiscal Eletrônica
• PAF-ECF ou Programa Aplicativo Fiscal - Emissor de Cupom Fiscal
• TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) discado e Pay&Go (Cielo– TEC BAN – Redecard – AMEX e Hipercard)

O MASTER SHOP é comercializado na forma de locação mensal, o valor varia de acordo com os módulos contratados e o número de terminais de acesso ao sistema.

São 4 módulos:

• Estoque
• Estoque II
• Controles Financeiros
• Versão Completa


Existe também o módulo Concentrador de Dados Multi-Loja utilizado para controlar diversas lojas.
Conheça cada Versão em detalhes e saiba qual delas se encaixa para sua loja ou negócio.


O MASTER SHOP foi desenvolvido para a plataforma Windows, utilizando o que há de mais moderno em técnicas de programação e gerência de banco de dados. Foi programado em Delphi e utiliza o banco de dados relacional Firebird que é free (livre), proporcionando maior comodidade no uso com o seu equipamento.

Os equipamentos e softwares mínimos necessários para a implantação do sistema são:

• Microcomputador do tipo PC com Processador de 1GHz ou superior;
• Mouse e CD-ROM para a instalação;
• 2GB de memória RAM e 2GB de espaço livre em disco;
• Impressora Matricial/Jato de Tinta ou Fiscal para o PDV;
• Windows XP | NT | 2000 |2003 | Vista e Windows 7 (a partir do HomePremium).
O MASTER SHOP é atualizado gratuitamente a cada 2 (dois) meses conforme as tendências tecnológicas do mercado e conforme legislação tributária vigente, isso acontece de forma simples e direta e não causa nenhum ônus aos lojistas, o que acaba se tornando um benefício. Já as atualizações extras podem ocorrer independentes das atualizações normais e também não geram custos aos clientes.

As Adequações do MASTER SHOP são feitas mediante a análise da viabilidade da adequação pela equipe técnica da ARANDU SISTEMAS.

A ARANDU SISTEMAS possui uma equipe técnica especializada disponível em horário comercial através de telefone ou outros meios de comunicação como email, skype ou msn, pronta para atender seus clientes no que diz respeito a dúvidas, dificuldades e orientações referentes a utilização do MASTER SHOP.

Visitas na loja/empresa também são feitas quando realmente é necessário.

Ferramentas de conexão remota via internet são utilizadas no suporte.
Visite o Suporte da ARANDU SISTEMAS no link ao Lado.